Biuro Karier UKW

Oferty pracy


Nazwa firmy / instytucji
Centrum Obsługi Biznesu
Adres
Grodzka 19
85-109 Bydgoszcz
Nazwa stanowiska
Pracownik w dziale Obsługi Klienta
Liczba osób
5
Termin składania podań
31.01.2019
Branża
Obsługa klienta/Call Center, Sprzedaż
Charakter pracy
stała
Lokalizacja
Polska
Wymagania

Zakres obowiązków:
- telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta (telefony przychodzące i wychodzące)
- sprzedaż telefoniczna najnowszych rozwiązań, produktów i usług
- informowanie o cennikach i możliwych pakietach
- przedłużanie umów stałym Klientom
- promowanie nowych rozwiązań i usług
- rejestrowanie notatek oraz dokonywanie zmian w systemie operacyjnym
- prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami
- prowadzenie akcji dosprzedażowych
- aktualizacja danych Klientów
- przygotowywanie raportów i sprawozdań

Opis wykonywanych zadań

Wymagania:
- doświadczenie w pracy w Call Center, dziale obsługi klienta lub sprzedaży bezpośredniej
- umiejętność nawiązywania kontaktu z klientem przez telefon
- otwartość, komunikatywność
- doskonała znajomość języka polskiego, nienaganna dykcja, dobra wymowa, miły ton głosu i ciekawa barwa
- łatwość wypowiedzi, umiejętność prezentacji, kompetencje sprzedażowe
- biegła obsługa komputera i pakietu MS Office
- odpowiedzialność, terminowość,
- bardzo dobra organizacja pracy oraz wysoka kultura osobista
- chęć podjęcia współpracy na dłuższy czas

Warunki zatrudnienia

Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia z możliwością przedłużenia umowy po okresie próbnym na dłuższy okres czasu
- stabilność finansowa (atrakcyjne dodatki premiowe i bonusowe plus stała podstawa)
- udział w profesjonalnych i cyklicznych szkoleniach, dostarczających szeroką wiedzę usługowo – produktową, rozwijającą umiejętności pracy z klientem i kompetencje sprzedażowe
- pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie – lidera w branży call center

Prosimy o dopisanie w Państwa aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2016 r. poz. 922.)”.

Administratorem podanych dobrowolnie danych jest Centrum Obsługi Biznesu Sp. z o.o. s.k.a. z siedzibą w Bydgoszcz 85-109, ul. Grodzka 19. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.

Kliknięcie przycisku aplikowania oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Centrum Obsługi Biznesu Sp. z o.o. s.k.a. z siedzibą w Bydgoszcz 85-109, ul. Grodzka 19 zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. 2016 r. poz. 922.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy, abyś nie klikał tego przycisku.

Sposób kontaktowania
Osoba do kontaktu
ewelina.kurek@e-cob.pl